Versand
Versandbedingungen
Stand: 11. Februar 2026
1. Versandgebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL. Je nach Paketgröße nutzen wir DHL Paket oder DHL Kleinpaket – beide Versandarten beinhalten eine Sendungsverfolgung.
3. Versand über Partnerunternehmen
Einige Produkte in unserem Sortiment werden direkt von unseren Partnerunternehmen (MySoy und Die Stadtgärtner) versendet. In diesem Fall erfolgt der Versand durch den jeweiligen Partner. Die Versandkosten bleiben unverändert bei 4,90 €. Du erhältst die Tracking-Information wie gewohnt per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde.
4. Versandkosten
Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 € für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands und werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
5. Sendungsverfolgung
Alle Sendungen werden mit Tracking-Nummer verschickt. Nach dem Versand erhältst du die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.
6. Lieferzeit
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Da viele unserer Produkte individuell nach Kundenvorgaben gefertigt werden, beginnt die Lieferzeit erst nach vollständigem Zahlungseingang und Abschluss der Personalisierung.
Kommt es aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen, übernehmen wir hierfür keine Haftung.
7. Teillieferungen
Sollten Teillieferungen erforderlich sein, entstehen dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Kosten.
8. Versand an Packstationen
Ein Versand an DHL Packstationen ist möglich, sofern der gewählte Versanddienstleister dies unterstützt.
9. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, tragen die hierdurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten der Kunde.
10. Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
11. Beschädigte Sendungen
Bitte prüfe die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Transportschäden.
Offensichtliche Schäden sollten dem Zusteller nach Möglichkeit direkt angezeigt und zusätzlich zeitnah bei uns gemeldet werden, um eine reibungslose Klärung zu ermöglichen.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
E-Mail: info@lieblingsschuppen.de
Telefon: 02203 5026418