Rückgaberichtlinien
Bei Lieblingsschuppen.de ist es uns wichtig, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem erworbenen Produkt nicht zufrieden bist, bieten wir dir gerne die Möglichkeit zur Rückgabe oder zum Umtausch. Bitte beachte die folgenden Richtlinien für Rückgaben:
**1. Rückgabefrist:**
Du kannst Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zurückgeben oder umtauschen. Das Kaufdatum findest du auf deiner Rechnung oder dem Lieferschein.
**2. Zustand der Produkte:**
Die zurückgegebenen Produkte müssen sich in ihrem Originalzustand befinden. Das bedeutet, dass sie unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein müssen. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht diesen Kriterien entsprechen.
**3. Rücksendeverfahren:**
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch durchzuführen, kontaktiere unseren Kundenservice unter info@lieblingsschuppen.de und teile uns deine Bestellnummer sowie den Grund für die Rückgabe mit. Unser Kundenservice wird dir dann weitere Anweisungen zur Abwicklung geben.
**4. Rücksendekosten:**
Die Kosten für die Rücksendung von Produkten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers seitens Lieblingsschuppen.de oder eines defekten Produkts.
**5. Erstattung oder Umtausch:**
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Produkte werden wir eine Erstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch gemäß deinen Wünschen durchführen. Bitte erlaube uns eine angemessene Bearbeitungszeit für diesen Prozess.
**6. Unser Engagement:**
Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Sollte ein Produkt jedoch fehlerhaft oder beschädigt bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte sofort, damit wir das Problem beheben können.
Bitte beachte, dass diese Rückgaberichtlinien ausschließlich für Käufe auf www.lieblingsschuppen.de gelten. Wenn du Produkte über Drittanbieter erworben hast, gelten möglicherweise deren Rückgaberichtlinien.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Wir danken dir für dein Vertrauen in Lieblingsschuppen.de und freuen uns darauf, dir weiterhin hochwertige Produkte und besten Kundenservice zu bieten.
*Die vorliegenden Rückgaberichtlinien wurden zuletzt am 22. September 2023 aktualisiert und unterliegen möglichen zukünftigen Änderungen. Bitte überprüfe diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.*
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